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申論熱點:產品質量與工匠精神

來源:國家事業單位考試網 2017-07-14 13:17:46
  背景鏈接
 
  在經濟轉型升級的歷史關口,質量是興盛之道、強國之策,決定競爭成敗,關乎企業、城市和國家的命運。如果說改革開放前期是“量”的積累,那么現在到了“質”的飛躍階段,產品的質量成為市場的“入場券”和“通行證”,各行業、各領域對質量的關注、品質的提升已成為一種自覺。
 
  2017年3月5日,國務院總理李克強在作政府工作報告中指出,要全面提升質量水平。廣泛開展質量提升行動,加強全面質量管理,健全優勝劣汰質量競爭機制。質量之魂,存于匠心。要大力弘揚工匠精神,厚植工匠文化,恪盡職業操守,崇尚精益求精,培育眾多“中國工匠”,打造更多享譽世界的“中國品牌”,推動中國經濟發展進入質量時代。
 
  央視紀錄片《大國工匠》為我們展現了一群不平凡勞動者的成功之路。以匠人之心追求技藝極致的管延安,“發動機焊接第一人”高鳳林,高鐵首席研磨師,研磨“鼻祖”寧允展……他們在平凡崗位上默默堅守,追求職業技能的完美和極致,最終躋身“國寶級”技工行列。大國工匠中很多技工來自鑄造等裝備制造行業,這種追求極致的工匠精神正是我國邁向中國制造2025不可或缺的。
 
  日常生活中,人們對在某些領域掌握有超眾技藝的人往往不直接稱呼其名,而是在姓氏前加上職業,以顯示對其高度認同,如“刷子李”“泥人張”等。這就是通常所說的“口碑”,換用現代營銷學里的術語,就是“品牌”。但是這樣的“品牌”并不是憑包裝得到的,而是這些藝人長期心無旁騖、刻苦訓練與鉆研、嚴謹細致、精益求精、不斷孜孜以求的結果,這正是我們今天所應大力倡導的“工匠精神”。
 
  標準表述
 
  [權威論述]
 
  要倡導精細化的工作態度,領導干部對待工作也要有“工匠精神”,善于在精細中出彩。
 
  ——習近平
 
  要弘揚工匠精神,精心打磨每一個零部件,生產優質的產品。
 
  ——習近平
 
  要弘揚工匠精神,勇攀質量高峰,打造更多消費者滿意的知名品牌。
 
  ——李克強
 
  鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的“工匠精神”。
 
  ——李克強
 
  [我國產品質量不高的原因]
 
  一是追求性價比高的消費者影響了企業的質量觀。價格是直接反映產品質量的指標,高品質必定表現為高價格。然而,由于我國的經濟發展階段,消費者長期在性價比高等觀念的引導下,對質量不高但價格便宜的商品有了更高的接收度。這導致相當多的企業為了壓低價格,采取了粗制濫造、偷工減料、采用低質原材料進行生產等短視行為來逐利。久而久之,劣質產品驅逐優良產品,不少企業逐漸摒棄了工匠精神。
 
  二是崇尚狼性的企業文化不利于“匠人”的培養。工匠精神追求的是熱愛、專注、執著以及一輩子的堅守和追求,具有這種精神的人才是真正的匠人。然而在市場經濟的過度競爭中,很多企業采用狼性文化的人力資源管理模式,造成員工忠誠度較低,很難終身從事一項事業和一種產品的制造,也就無法成為真正的匠人,嚴重影響了產品的品質和質量的穩定性。
 
  三是缺乏匠人對尖端技術的鉆研導致產品質量難以提升。中國有非常健全的產品生產和加工鏈條,但因缺少長期鉆研和持續創新的匠人,某些關鍵技術難以實現突破,只能依靠大量引進其他國家的技術或大量進口某些核心原材料、零部件或設備。沒有匠人的鉆研,國產的產品普遍存在穩定性差和可靠性低等質量問題。
 
  [工匠精神對產品質量的重要性]
 
  工匠往往是專注、專攻某一領域,進而成為該領域專才、專家的人,尤其強調精益求精、持之以恒、愛崗敬業、守正創新。工匠精神的本質就是“精益求精”。作為13億人民中的一分子,我們不能光靠熱愛、靠熱情、靠滿腔熱血來報國,而是更要靠智慧、靠技術、靠精益求精,真正做到技術為民、質量報國。重提“工匠精神”,是對“勞模精神”的挖掘繼承、發揚光大,鼓勵廣大從業者成為與時俱進、更有突破的時代“新勞模”。
 
  首先,工匠精神是一種生產力。工匠精神作為一種無形的人力資本,可以極大地提高勞動生產率和降低成本。在生產資料和生產對象領域,匠人會選取最好的原材料和制作最好的使用工具;在產品制造環節,匠人具有一種獨有的內在稟賦,可以制造出傳承千年且不斷增值的物品,不斷引領企業創造高品質的新產品,并屹立行業首位。在我國經濟新常態下,工匠精神恰是增加新動能、促進產業轉型升級的一種生產力;在企業質量文化打造領域,可以帶領企業不斷進行產品的創新發展,提升產品的質量和品牌,打造百年企業,從而提升整個國家產品的質量競爭力和品牌美譽度。這種生產力將會從提升產品質量出發,在各個層面支撐質量強國戰略的建設和實施。建設質量強國,就需要具有工匠精神的人潛心專注各個領域,在生產的每一個環節都體現出最大限度的專業和標準,保證產品的好品質和高性能。
 
  其次,工匠精神是一種創造力。工匠精神不僅是踏實認真做事情的態度,更是一種嚴格遵循規則基礎上的創造力。中國古代工匠獨有一種自我創新和自我開悟的精神,工匠自古就是指聰明具有創造才能的人。工匠精神蘊含的創新,是在嚴格遵循制作器物規則基礎上的質量改善和技術創新,體現在產品設計、生產、銷售和售后等全產業鏈質量管理體系中。工匠精神的創造力可以提升產品勞動生產率和產品質量,具有鍥而不舍精神和創新能力的人,不斷突破各種生產和流通環節的關鍵技術瓶頸,學習先進的質量工具和方法,不斷地進行質量改進和工藝創新。
 
  最后,工匠精神是一種無形契約。工匠制作物品是源于內心的熱愛,追尋制作器物本身的善與美。“為了制作世界上最好聽的笛子”等物品的制作,都體現了匠人在制作器物時所追求的個人價值觀和社會責任感。可以說,匠人不僅是為了生存而去制作物品,不僅是為了贏得市場和打價格戰,而是為了追求事物的完美與極致,在自由和自律中達到個人價值和社會價值的平衡。工匠精神體現了人與人之間的一種無形契約,具有工匠精神的人是通過全身心地投入、熱愛和執著的精神制作產品的。為了追求完美的制作過程,他們會終身修煉技術,控制每個生產環節的質量,通過追尋善與美的目標和對所創作物品的熱愛來保證每一個環節的品質,最終形成了內在的高標準和外在的名品牌。
 
  [參考對策]
 
  要實現質量強國的目標,需要全面傳承和弘揚工匠精神,以工匠精神鼓勵實業領域引領世界高標準、打造世界名品牌。
 
  在政府層面,應通過質量戰略和制度建設,引導全社會尊重和弘揚工匠精神,尊重匠人。可借鑒德國、日本和瑞士等國家的雙元制和三元制,完善政府、協會和企業三方共建的職業技術教育體系。還要建立和完善現代學徒制度,鼓勵建立大師工作室。
 
  在企業層面,應建立培養工匠精神的激勵約束機制。企業家應專注產品質量提升,致力于“百年老店”和“隱形冠軍”的打造,引領企業提升產品的國際質量競爭力和世界品牌競爭力。應注重企業人力資本質量管理建設,建立系統化的工匠培育體系,培養大國工匠。建立合理的薪酬制度,改善一線工人工作環境,完善終身晉升制度。積極參與制定人力資本質量管理的國家標準和國際標準,推動中國質量管理標準的國際影響力。
 
  文章素材
 
  [精彩標題示例]
 
  1.工匠精神求品質 建新量具鑄品牌
 
  2.用“工匠精神”開創“質量時代”
 
  [精彩開頭示例]
 
  美國學者亞力克·福奇在《工匠精神》書中指出:“工匠精神并不單指手藝人,還有使用現成的技術工具、利用創新精神解決各種問題的發現者和發明家。”而在當今社會,工匠精神是敬業精業、守業興業精神;是恪守本分、敬業奉獻、兢兢業業、善做善成的職業態度;是誠信為本、篤守職責、不辱信譽、質量第一的職業操守;是徒承師藝、不斷超越,為伊消得人憔悴、衣帶漸寬終不悔的職業境界;是天工開物、創新創意、精益求精、追求完美、創造創業、打造精致極品的開拓精神……這種精神,是人類文明不斷攀沿上升的引擎,是一個民族、一個國家、一個產業、一個企業、一個產品走向強大的核心支撐。
 
  [精彩結尾示例]
 
  1.倡導“工匠精神”,體現了一種價值觀,可以推動改觀一些人身上存在的“差不多精神”,呼喚每一個人不只是把工作當作養家糊口的手段,而是樹立起對職業的敬畏、對工作的執著、對產品的負責,精益求精,追求完美。專注、執著、堅守、耐心、淡然、精細,每一點做到位、做到極致,才能正在讓中國的“工匠精神”開創“質量時代”。
 
  2.滄海橫流,方顯英雄本色。人民是歷史的創造者,作為人民中的一員,工匠創造出精品之作,也創造出工匠精神,成為與中國興盛同行的踐行者、領頭羊。期待在中國未來的發展中,看到中國企業越做越大、越做越強;看到中國工匠們越來越多的精品之選和匠心之作。
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